重庆城口：公共法律服务中心创新推出“咨询+”服务模式，精准保障民生法治需求

近年来，重庆市城口县司法局深入践行以人民为中心的发展思想，全面强化公共法律服务体系建设，通过增派专业力量进驻服务大厅，创新实施“咨询+”多元服务模式，切实满足人民群众日益增长的法律服务需求。截至目前，已累计高效办理各类法律案件逾5000件，社会效益显著。

该模式以法律咨询为切入点，延伸出六大专业化服务分支，形成全链条法律服务保障体系。

“咨询+文书”：在解答法律问题的基础上，为有需要的当事人出具内容翔实的《法律咨询意见书》，明确梳理案件证据、法律依据、专业分析与维权建议，为后续法律行动提供清晰指引。

“咨询+代书”：提供法律咨询后，针对需要进一步法律程序的群众，免费代写仲裁申请书、起诉状、执行申请书等关键法律文书，并协助与仲裁机构、法院等沟通，推动案件高效处理。

“咨询+公证”：在咨询过程中，如发现当事人的法律事实需通过公证强化效力，及时引导至公证机构办理公证，以提升法律事实的证明力与执行力。

“咨询+调解”：对于有调解意愿的纠纷当事人，主动衔接县重大矛盾纠纷人民调解委员会、各专业调委会及基层司法所，畅通调解渠道，促进矛盾纠纷就地化解。

“咨询+援助”：经咨询评估，对符合法律援助条件、拟通过诉讼维权的当事人，及时指派律师提供专业法律援助，切实保障困难群体的诉讼权益。

“咨询+指引”：对不属司法行政管辖范围的事务，为群众提供精准指引，协助对接人民法院、人民检察院、公安局、人力资源和社会保障局等相应职能部门，避免群众“多头跑、重复问”。

城口县司法局推出的“咨询+”法律服务模式，整合政府专业资源，构建起集咨询、代理、调解、援助、公证引导等于一体的综合性法律服务平台。该模式兼具权威性、专业性与执行力，服务水平可与专业律师相媲美，且全程免费，有效降低了群众维权成本，让法治成果更多更公平惠及全体人民，真正实现了“法律服务触手可及、法治保障温暖人心”。民主与法制网讯（□高天成 通讯员罗翠 朱洪军）

责任编辑: 王嘉兴